Impossibilidade de rastrear encomenda devido a falha na assinatura e atendimento robotizado
Respondida
Sorocaba - SP
20/03/2026 às 12:03
ID: 243163801
Minha encomenda referente ao rastreio ***** esta 1 semana apresentando a mensagem de A assinatura falhou, se tiver alguma duvida, entre em contato com o entregador.
Mas eu ligo no numero informado é apenas um robô falando , nao consigo falar com ninguém pra saber onde realmente esta ela.
Eu preciso urgentemente de um retorno!!!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 17:10
pacote nao e da nossa empresa e sim da transportadora j&t