URGENTE - PRODUTO RECEBIDO PELA ENVIOS DIRETOS NÃO FOI ENVIADO, E NEM CONSTA PENDENTE DE ENVIO

Resolvido
Brasília - DF
07/06/2021 às 18:27
ID: 124941039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/05/*******, a Envios Diretos recebeu o pacote com código de rastreamento USPS *************, enviado pela Amazon (continha um SSD). Essa informação consta claramente no site da Envios Diretos. Aparentemente o pacote foi recebido por "A. Rodolfo". No dia 14/05/*******, solicitei MUITO CLARAMENTE NAS INSTRUÇÕES DE ENVIO que o conteúdo da referida caixa (1 drive SSD) deveria ser enviado juntamente com o conteúdo da caixa da NewEgg com código de rastreio D*******4 (3 HDDs) para meu endereço, e paguei absurdos 91 dólares pelo envio. A encomenda (código de rastreio *******, forma de envio Priority Mail), enviada pela Envios Diretos em 14/05/******* às 00:05:25, chegou hoje (07/06/*******), mas apenas os HDDs da NewEgg vieram, e o SSD comprado na Amazon (rastreamento USPS *************) não veio junto! Esse objeto também não consta como pendente de envio na minha página. Onde está o SSD? Por que não foi enviado junto? EXIJO ESCLARECIMENTOS.
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Consideração final do consumidor
13/12/2021 às 16:43
Bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8