Empresa não entrega o que promete

Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2026 às 14:46
ID: 237066995
Prezados, preciso resolver uma situação muito chata.
Estou recebendo uma nova cobrança, mas ainda nem ajustamos o primeiro mês ainda, não foi feito o básico do contrato com os 30 contatos, não irei fazer nenhum novo pagamento.
Em 1 mês de contrato foram feitas apenas 252 contatos, sendo que grande parte para PJ. Além de não cumprirem o mínimo do contrato que eram 30 ligações diárias, não fizeram os contatos corretos conforme nossa conversa que era para PF.
Solicito cancelamento da nova cobrança, do contrato e estorno do valor pago no primeiro mês afim de evitar que eu acione meu advogado.