Não entrega o serviço
Resolvido
Goiânia - GO
08/01/2025 às 13:36
ID: 206692937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma pack de ******* post para o instagram. Só me disponibilizaram 64 artes, e agora não respondem nem atendem minhas ligações e mensagens.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 13:45
Olá, Malenna
Nós somos a Envox Marketing Digital e Vendas https://*******), cnpj. 21.*******.*******/*******37, e não temos nenhuma relação com a empresa Envok https://*******) @envokdsgn, que em uma pesquisa rápida que fizemos deve ser a empresa responsável pelo serviço citado. Sentimos muito pela situação que você está enfrentando, mas gostaríamos de esclarecer a situação.
Aqui na Envox não fazemos packs, nós trabalhamos com dedicação e excelência há mais de 10 anos, oferecendo soluções personalizadas e únicas de marketing e vendas personalizadas a cada cliente, além de suporte atencioso aos nossos clientes. Ficamos à disposição para ajudar em qualquer dúvida sobre nossos serviços ou orientar você no que for possível.
Conte conosco e, caso precise de algo, é só nos chamar. Deus abençoe!
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 12:54
Houve um equívoco na qualificação da empresa. De qualquer maneira meu problema já foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/04/2025 às 13:24
Olá, Malenna,
Agradecemos suas informações, pois ajudará outras pessoas a não se prejudicarem.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida.
Com carinho,
Equipe Envox