EnxadaHost: Atraso na entrega de VPS e atendimento inexistente após pagamento
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/05/2026 às 18:19
ID: 249759441
No domingo à noite comprei uma VPS com a EnxadaHost porque no site deles diz claramente que a entrega acontece em menos de 24 horas. Já se passaram dois dias e até agora nada de liberarem o meu serviço.
Para piorar, o atendimento deles é inexistente. Já abri ticket no site, tentei o suporte e tive zero resposta via WhatsApp. Simplesmente ignoram o cliente depois que o pagamento é feito.
Falta de respeito total. Quero a liberação imediata da minha VPS ou o meu dinheiro de volta. Se não têm capacidade de entregar no prazo que prometem no site, não deveriam vender. Aguardo retorno urgente.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:55
Olá, igor! Tudo bem?
Entramos em contato pelo Whatsapp para entender melhor a situação e progredir em encontrar uma solução!
Esperamos seu retorno!
Seus amigos da EnxadaHost.