EnxadaHost: Suporte demorado e problema de armazenamento do servidor

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Luís - MA

11/07/2026 às 11:22

ID: 253651939

Eu e meus amigos sempre contratamos os serviços do EnxadaHost exatamente 1 dia e o armazenamento do servidor ficou cheio, isso teoricamente não é um problema já que entrando em contato com o suporte eles facilmente resolvem e em ultimo caso é possível aumentar o armazenamento do servidor para 50GB no próprio suporte, o problema é exatamente o suporte deles que é horroroso ontem tinham cerca de 300 pessoas na minha frente e a partir das 22 horas esse numero sumiu e apareceu "Um agente atenderá você em breve Você é o próximo" e está assim até agora, em um total já foram um dia inteiro.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 15:21

Olá, Alessandro. Tudo bem? Esperamos que sim.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, dia 13/07/2026, o seu problema foi resolvido.

Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Esperamos continuar atendendo você com a qualidade que merece. Se tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

Customer Success
Seus amigos da EnxadaHost

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 15:23

está tudo resolvido nesse momento, muito obrigado á equipe da enxada host!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10