Propaganda enganosa sobre servidor de jogo e mau atendimento do suporte
Respondida
Goiânia - GO
16/07/2026 às 11:07
ID: 254068357
Fiz uma compra de servidor por um link de promoção que estava no rodapé do site, falando que os servidores de palword estavam= com 50%
Ao clicar no link, mostrava 3 opções de servidores, porem depois de comprar descobri que era servidor de mine. Informei ao suporte, e eles disseram que estava errado o servidor e nao poderiam mudar para palword, tudo bem, pedi meu reembolso. Mas a atendente simplesmente pegou as prints que eu mandei, arrumou o link no site, e disse que a culpa era minha de nao ter lido.
A pessoal resolve o problema na minha cara e me chama de burro ainda lkkkkkk
Que péssimo atendimento, segue as printis da publicidade errada, e do chat da atendente.
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 16:09
Olá, Gabriel. Tudo bem? Esperamos que sim.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, dia 18/07/2026, o seu problema foi resolvido.
Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Esperamos continuar atendendo você com a qualidade que merece. Se tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
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