Reembolso pendente do produto VPS após cancelamento

Resolvido
Goianésia - GO
22/10/2025 às 02:40
ID: 229946171
Cancelei um produto VPS PEDINDO REEMBOLSO ME DISSERAM PARA ESPERAR TRÊS E JÁ FAZ 2 DIAS QUE ESTOU ESPERANDO E NADA DA MINHA RESPOSTA E NEM DO MEU DINHEIRO DE VOLTA ESTOU DESAPONTADO COM ACONTECIMENTO.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 08:05
Olá Eduardo, tudo bem?
Antes de tudo, sentimos muito pelos transtornos que você teve com nossos serviços. Estamos aqui para sempre facilitar a sua vida, e não o contrário.
Tentamos contato algumas vezes pelos dados que temos aqui no cadastro, mas não obtivemos retorno em nenhum dos canais.
Se você ainda precisar de ajuda, estamos à disposição para resolver isso com você. Por favor, nos envie um e-mail para ******* informando o ID da reclamação 229946171, assim conseguimos localizar seu caso rapidamente e te atender da melhor forma possível.
Customer Success
Seus amigos da EnxadaHost
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 01:47
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9