Servidor de Palworld não funciona e suporte não responde, cliente busca reembolso.
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
20/07/2026 às 19:41
ID: 254395781
Fiz uma compra de um servidor de palworld, dia 10/07/2026 até o momento 20/07/2026 não tive o servidor funcionando nem a resposta do suporte, tentei pelo chat do site deles, nada, tentei por e-mail, nada, tentei pelo discord e nada também, no começo só queria que o serviço contratado funcionasse, hoje só quero o reembolso mas nenhum canal me responde em nenhuma das tentativas de comunicação, enfim estão fazendo a reclamação aqui e logo mais estarei indo no procom buscar meus direitos.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 18:26
Olá, Thierry. Tudo bem? Esperamos que sim.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, dia 24/07/2026, o seu problema foi resolvido.
Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Esperamos continuar atendendo você com a qualidade que merece. Se tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
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