Solicitação de cancelamento e reembolso de servidor não atendida
Resolvido
Toledo - PR
15/07/2026 às 18:53
ID: 254021167
Contratei um servidor no final do mês passado.
No dia 1, solicitei cancelamento do servidor e reembolso, como oferecido pela empresa.
Fui informado pelo chat que seria encaminhado para o time financeiro e contatado assim que possível.
Até hoje, dia 15, não consegui contato com a empresa.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:16
Olá, Samuel. Tudo bem? Esperamos que sim.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, dia 20/07/2026, o seu problema foi resolvido.
Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Esperamos continuar atendendo você com a qualidade que merece. Se tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Customer Success
Seus amigos da EnxadaHost
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:49
O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8