Gerente me mandou no Procon
Respondida
Goiânia - GO
13/01/2023 às 21:09
ID: 157421605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui devolver uma cortina que estava furada.
Simplesmente, pedi meu dinheiro de volta.
Não queria voltar na loja uma terceira vez.
O gerente falou que a loja não devolvia o dinheiro.
E o pior me mandou ir no PROCON.
Se alguém quer um atendimento de qualidade e respeito não compre na loja ENXOVAIS PAULISTA CENTRO GOIÂNIA
Não quero contato com a empresa.
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 16:34
Olá, Hellen!
Acabei de finalizar a notificação para o gerente da loja responsável. Queremos lhe pedir desculpas por esse ocorrido, não é do padrão do nosso atendimento que esse tipo de situação ocorra. Caso queira nos dar outra chance, estamos dispostos a mostrar que melhoramos e prontos para te ajudar da melhor forma. Mais uma vez, peço desculpas por todo o transtorno.