não houve entrega

Respondida
Rio das Ostras - RJ
10/04/2024 às 10:08
ID: 186456847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o produto e não foi entregue.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/04/2024 às 20:26
Olá Aline
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos! A Enxoval na Web preza pela qualidade de nossos produtos e processos e sentimos muito pelo ocorrido nesta sua experiência conosco.
Encaminhamos uma mensagem via e-mail, através do e-mail cadastrado na reclamação, assim seguiremos com o seu atendimento. Peço por gentileza, que você verifique a sua caixa de entrada e spam. Não mediremos esforços para resolvê-lo, ok?
Muito obrigada por escolher a Enxoval na Web e qualquer dúvida entre em contato com a gente!
Central de Experiência do Cliente Enxoval na Web.