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Ribeirão Preto - SP

29/05/2024 às 08:39

ID: 189736881

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Sou Leonardo, realizei um pedido no dia 07/05/******* sob nro #******* ( 2 Pares de Fronhas ******* Fios Toque *******% Macio ) que até o presente momento não foi entregue, muito menos postado para entrega. No site não consta nenhuma informação sobre rastreio ou motivo desse atraso. Entrei em contato com a empresa através da própria aba contato do site e nunca obtive retorno com um posicionamento ou justificativa.
O pagamento do pedido foi realizado através de cartão de crédito, no qual já consultei e não houve nenhum tipo de bloqueio ou estorno do pagamento.
Gostaria que me respondessem com urgência, para entender o que está acontecendo ou então cancelarei meu pedido.