ALIMENTO DO CARDAPIO QUE NUNCA TEM.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

31/03/2026 às 17:55

ID: 244856351

Sempre que eu vou até o enxuto da anhanguera eu quero comprar o hot roll, MAS NUNCA tem gente pra fazer, independente do horario que vou simplesmente não tem a pessoa para preparar o alimento, sempre é a mesma história "a pessoa que faz já foi embora" "não tem ninguem pra fazer" "a pessoa que faz não veio" não é mais fácil tirar do cardápio já que NUNCA TEM GENTE PRA PREPARAR? isso é péssimo.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 13:46

Olá, alex! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos pela ruptura mencionada, informamos que já estamos verificando a situação junto aos responsáveis e trabalhando para restabelecer o abastecimento o quanto antes, garantindo maior regularidade na disponibilidade.

Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, e o seu feedback é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria em nossos processos.

Queremos deixar aberta a nossa linha direta de contato para que você possa ser atendido com a maior brevidade, sempre buscando ser a sua melhor experiência de compras. Muito obrigado e até breve.
Canais de atendimento direto com o Enxuto:
WhatsApp: (19) 99621-0020 (de segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08 ás 17h)
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 14:09

Bom, espero que isso mude algo, mas duvido muito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7