Enxuto Supermercados

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Campinas - SP

28/04/2026 às 10:19

ID: 247151647

Estive hoje (28/04/2026), as 8 horas da manhã, no supermercado Flex/ Enxuto Campinas. E estava exposto para venda a linguiça Etiqueta Negra por Prieto da Prieto Alimentos com datas e sabores variados, desde datas como 24/04/2026 * 28/04/2026 * etc.
Pegamos a linguiça e fomos verificar no atendimento ao cliente, junto com a gerente Genice, se poderia nos vender com desconto, porém ela nos disse que por já estar vencido ela nos daria um produto gratuitamente, porém dentro da validade.
Solicitou a funcionária do atendimento ao cliente anotar nossos dados.
A mesma chamou o segurança para liberação do produto, e o sr. Rogério nos olhou e disse: " VOCÊS FAZEM GINÁSTICA AQUI, NEH. NÃO TEM VERGONHA?

ALÉM DE FAZER GINÁSTICA DE GRAÇA, GANHA PÃO DE QUEIJO E AGORA ACHA QUE TEM DIREITO DE GANHAR A LINGUIÇA? "

Isso alto e em bom tom, com loja com clientes próximos nos olhando.
Claro que respondi que a obrigação do mercado é acompanhar as datas de vencimento. Ele ainda salientou dizendo que somos [Editado pelo Reclame Aqui], e a sra. do atendimento ao cliente disse que não iria dizer nada pra ele porque ela não tinha como falar nada, porque trabalha lá e não vai se indispor com funcionário!

Imediatamente fui falar com a gerente Genice que pediu pra falar no atendimento ao cliente chamar o gerente Willian, foi que solicitei, porém a atendente disse que ele não poderia vir falar comigo porque iria ter uma reunião.

Fico indignada, pois o Sr. Gerente Willian não tem ninguém para poder atender os clientes no momento em que ele esta em reunião?
Será que ele foi chamado?

Segue a lei do consumidor para sua Resposta.

Vender ou expor produtos vencidos é [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo (Lei 8.137/90, Art. 7) e prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).