Problemas Estruturais no Condomínio Residencial Palmeira Real Village: Elevador, Infiltrações e Portão com Defeito
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
31/03/2026 às 17:00
ID: 244850485
Reclamação Problemas estruturais no Condomínio Residencial Palmeira Real Village
Sou morador do Condomínio Residencial Palmeira Real Village, localizado na *****, e venho registrar minha insatisfação com diversos problemas recorrentes que afetam diretamente a qualidade de vida dos moradores e também a valorização dos imóveis.
Sou morador do condomínio e venho registrar minha insatisfação com a situação do elevador, que frequentemente apresenta falhas e fica parado.
O equipamento esquenta, entra em falha e acaba sendo desligado, deixando os moradores sem acesso adequado.
Essa situação tem causado muitos transtornos, principalmente para quem mora nos andares mais altos. Em diversas ocasiões precisamos subir até 15 lances de escada, o que é extremamente cansativo e prejudicial, especialmente para idosos, crianças ou pessoas com dificuldade de locomoção.
O problema é recorrente e, apesar das reclamações dos moradores, até o momento não houve uma solução definitiva. Esperamos que a administração, em conjunto com a construtora ENZA, tome providências urgentes para solucionar o problema e garantir o pleno funcionamento do ELEVADOR TORRE A
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No corredor do 15 andar, existe um problema constante de infiltração de água chuva, que já danificou o gesso do local. Essa situação gera aspecto de abandono no condomínio e acaba desvalorizando os apartamentos tanto para locação quanto para venda.
Além disso, a área de lazer, especialmente o salão de festas, também apresenta infiltrações. A construtora realiza reparos pontuais, porém o problema apenas muda de lugar e não é resolvido de forma definitiva, indicando que a causa real da infiltração não está sendo tratada corretamente.
Outro problema frequente ocorre no portão de entrada do condomínio, que constantemente trava. O motor responsável pela abertura aparentemente não foi dimensionado para o fluxo de moradores, fazendo com que o portão fique parado diversas vezes. Nessas situações, o porteiro precisa sair da cabine para movimentar manualmente o portão e destravar o sistema, o que gera transtornos e insegurança.
Diante desses problemas recorrentes, esperamos que a construtora ENZA e responsáveis pelo empreendimento apresentem soluções definitivas, garantindo a manutenção adequada da estrutura do condomínio e evitando novos prejuízos aos moradores.