Enganada
Resolvido
Barueri - SP
09/09/2024 às 14:29
ID: 196989289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na loja do Tamboré fazer uma compra a vendedora Jessica nos atendeu muito bem, porém mentiu para vender ou deveria estar precisando bater meta para mentir assim, meu pai não mora aqui em Barueri avisamos ela, ela disse que faria reparos nas camisas e que na segunda-feira as 09:00hrs da manhã estariam prontas, fomos na loja na segunda-feira e simplesmente ela mentiu e fez a gente de besta, pois no papel escreveu que estaria pronta na terça-feira não conferimos o papel pq confiamos nela, depois me ligou falando que era às 9:00 da noite e quando pedi para falar com o gerente me disse que ela era a gerente e foi super arrogante, tbm acho que mentiu dizendo ser gerente já que no dia tinha outra pessoa e ela trabalhou no lugar da vendedora estranho???
Outra coisa estava eu meu pai e minha filha e todos ouvimos ela falar que estaria pronta na segunda.
Pior que ainda tive que pagar estacionamento atoa fora O tempo que perdi.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 13:36
Boa tarde,
Pedimos desculpas pelo mal entendido, porém ficamos surpresos, pois a Jessica é realmente a Gerente da Loja, e atende junto para orientar e auxiliar os vendedores. Nos colocamos a disposição para restituir o valor do estacionamento.
Atenciosamente
Enzo Toscani
Consideração final do consumidor
18/09/2024 às 20:45
Resolvemos, mais fiquei realmente chateada pq realmente ouvimos ela dizer que estariam prontas na segunda, porém o atendimento dela não tenho que reclamar foi ótimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5