Enzo Veículos

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

03/11/2022 às 18:06

ID: 152718123

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eu tive problemas com a vendedora do meu carro, foi super relapsa na entrega e deixou muito a desejar, comprei meu carro a vista e decidi pela compra em 30 min. Na hr da entrega ela fez a apresentação numa má vontade e não me deu a atenção necessária pra tirar todas minha dúvidas , tanto q tive q ir novamente com outro atendente pra q isso acontecesse. Toda vez q eu perguntava do aplicativo era informada que se encontrava com instabilidade por isso nao estava funcionando. Agora meu carro tem apresentado um problema no multimidia que toda vez q coloco o fio pra carregar meu celular ele fica reiniciando o painel multimidia. Perguntei novamente pelo aplicativo e fui informada que sempre funcionou . Qd fui atras vi q a mesma vendedora que me atendeu mal fez meu cadastro com um email que ela inventou e por isso nunca consegui usar.
Qd perguntei pra ela ela disse q tava de ferias e so poderia me ajudar qd voltasse. Enfim consegui resolver o problema sozinha, pois ela não demonstrou nenhum tipo de interesse em me ajudar.
Vi o quanto perdi em não ter utilizado o aplicativo durante esse ano, pois agora tenho q pagar por isso caso eu queira. Isso é um absurdo, pagar tão caro e ver q só nao desfrutei de um beneficio por culpa de uma vendedora q não teve interesse nenhum em ajudar.