Revisão não concluída no prazo e com falhas, gerando transtornos na viagem e indicação negativa da concessionária.
Não respondida
Pimenta Bueno - RO
06/04/2026 às 17:47
ID: 245297701
estava em viagem em fevereiro de 2026.
Fiz agendamento para a primeira revisão da minha RAM para uma quarta feira no primeiro horário, pois estava em transito. agendamento feito, não cumpriram prazo de entrega do veiculo, pois, pasmem, eles não tinham os filtros ( básicos) que seriam trocados, o que foi pedido da cidade de CUIABA. sendo assim, tive que parar a viagem em 2 dias de atraso com hotel, estava indo para o medico em SP enfim um transtorno em toda a viagem.
quando chego em casa me deparo sem o manual que não me entregaram tb, logo em seguida, me mandaram por correios..
Tudo indica que não verificaram pastilhas de freio, pois a mesma apresenta problemas que tive que solicitar carro guincho para a concessionaria mais próxima.
no painel do carro, assim como no app unconect do carro também está aparecendo mensagens solicitando troca de óleo. ou não foi feito, ou não deram baixa..
decepcionante ter um carro de uma marca que promete exclusividade e a concessionaria nao segue o padrao RAM.
NAO INDICO ENZO CAMPO GRANDE.
meu nome e *****
PIMENTA BUENO-RONDONIA.