Atendimento ao cliente
Em réplica
São Paulo - SP
23/04/2025 às 12:42
ID: 215403219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei contato para esclarecimentos de dúvidas ref ao produto origem NATURE em lata para cachorros, não existe site e o telefone que consta na lata e no Google estão errados e não atendem.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 14:00
Olá Bianca, tudo bem ?
Lamentamos o ocorrido e todo o transtorno causado.
Poderia me dizer um horário para que eu possa entrar em contato com você através do seu e-mail? Obrigado e nos desculpe o transtorno causado
Réplica da empresa
27/06/2025 às 09:57
Bom dia Sra. Pollety Bianca,
Já entramos em contato pelo e-mail informado, porém não tivemos retorno. Gostaria de outra forma de contato para realizar a tratativa da reclamação?
Desde já agradecemos a sua atenção e disponibilidade,
Atenciosamente,
Equipe Enzy Pet