Minha gata comeu e quase [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2023 às 12:39
ID: 166902743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma gata de 16 anos que nunca https://******* problemas qua tô a alimentos. Sempre comprei sachês e acrescentei a alimentação esporadicamente. Resolvi comprar essa lata de Nature "comida de verdade" e ela travou! Ficou 2 dias sem defecar, gritava de dor. Sorte que minha cunhada é veterinária, que mesmo de longe me orientou. Hj ela está um pouco melhor, mas não está mais comendo como sempre. Essa comida enlatada estragou o paladar da minha gata, acabou com a rotina de alimentação dela. Agora está desconfiada de QQ coisa que eu coloque para ela comer, cheira e não come. Nem a ração que sempre comeu. Só come quando está com muita fome. Não comprem essa comida, não comprem essa marca. Detalhe, comida dentro da validade!
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 08:54
Bom dia Sr. Felipe,
Lamentamos muito o ocorrido.
Já entramos em contato através do telefone informado.
Estamos à disposição para qualquer dúvida,
Atenciosamente,
Equipe Enzy Pet
Réplica do consumidor
26/06/2023 às 10:53
Recebi a ligação me pedindo desculpas e que me enviaram um presentinho para amenizar a situação. Mas, isso não resolve, estou hj, 26/06l2023 indo levar minha gRa no veterinário, pois ainda não está defecando normalmente. E rudo após https://******* ração enlatada. Hj nem oque ela mais gosta https://******* que é outra marca de sachê conhecida, ela não comeu. Deve estar entupida já. Estou saindo agora para levar ao Vet.
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 04:11
Empresa de quinta categoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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