Enzy Pet

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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2024 às 23:27

ID: 187699201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 25/05/24 comprei 2 patês da empresa EnzyPet, um era o Selections for pets Gatos sabor frango (lote18831) e o patê Super Premium Natural Nutri Fresh gatos sabor peixe ,abóbora e cúrcuma (lote18849).
Dia 27/05/24 decidi abrir o Selections e oferecer a minha gatinha que se recupera de cirurgia e para minha surpresa encontro um pedaço grande de plástico translucido e maleável (Tenho video, fotos e notafiscal). Obviamente não ofereci o produto e decidi abrir a outra lata e também para minha surpresa tinha algo que não se dissolvia, de coloração amarronzada e aspecto estranho. Obviamente também não ofereci. Tive mais transtorno em ter que sair de casa para comprar outros pates de marcas confiaveis para oferecer a minha gatinha.
Se há objetos estranhos no macro, imagina só o que deve ter no micro..
Ao olhar no site do reclame aqui, vejo que reclamações sobre essa empresa não tem sido raras, formigas, plásticos, mofo ao invés de um patê delicioso para pets.
Procurei por site e email da empresa para envio das fotos, mas nada foi encontrado.
Difícil tudo isso!
Espero minimamente ser ressarcida.