Reembolso solicitado após cães passarem mal com patê para cachorro
Respondida
Macaé - RJ
23/08/2026 às 14:01
ID: 257165125
Fiz a compra de 15 latas de patê para cães adultos de raça pequena e utilizei duas latas para as minhas shitzus.
As duas passaram muito mal, vomitaram demais todo o conteúdo e não poderei mais oferecer.
Não consegui contato com a empresa e gostaria do reembolso do valor pago.
Fabricação: 30/06/2026
Validade: 30/06/2028
Lote: L.21.774
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 08:12
Olá bom dia!
Sentimos muito por qualquer transtorno e inconveniente causado.
Podemos entrar em contato no e-mail informado?
Desde já, agradecemos a atenção e compreensão,
Atenciosamente,
Equipe Enzy Pet