Ainda não recebi o produto

Question

Já se passaram seis dias que eu fiz a reclamação aí no site, tive um retorno da empresa Eolias Health, via WhatsApp, acontece que eles alegam que o problema está no correio, mas não fazem nada para resolver. Hoje completa um mês que eu realizei a compra e até hoje aguardo uma solução. Eu gostaria de manter a minha reclamação como caso não solucionado até que eles entreguem o produto.

Accepted Answer

Bom dia Jonatas, tudo bem? Como foi dito pelo Whatsapp.

Não temos controle sobre as operações dos correios. Temos a informação que em algumas regiões do país os correios estão trabalhando com poucas linhas operacionais.

Nosso time esta esta entrando em contato com o senhor novamente pelo whatsapp para melhor resolução do seu caso!

Atenciosamente,

Ainda não recebi o produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor