Comprei e não recebi
Resolvido
Barra Velha - SC
01/09/2024 às 22:50
ID: 196454293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o medicamento a mais de um mês.
Produto não chegou
Eles não respondem e-mail e não retornam
Telefone não existe. Não atendem
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2024 às 10:43
Olá Rita, tudo bem? Esperamos que sim!
Seja bem-vindo ao atendimento, em nosso universo dedicado à saúde e ao bem-estar Eólias Health.
Me chamo Jhuly e faço parte do time Reclame.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Conforme conversamos via telefone, realizamos os apontamentos necessários e seguimos as tratativas para solucionar sua solicitação.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: ******* ou pelo telefone:******* nosso horário de atendimento de segunda á sexta das 09:00 ás 18:00.
Protocolo: *******/ ID: 196454293
Atenciosamente.
Equipe de atendimento Eólias Health.
Consideração final do consumidor
02/09/2024 às 11:40
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/09/2024 às 12:05
Olá Rita, tudo bem? Esperamos que sim!
Seja bem-vindo ao atendimento, em nosso universo dedicado à saúde e ao bem-estar Eólias Health.
Agradecemos a sua avaliação e feedback! :)
Sempre que precisar ficamos à disposição através do nosso e-mail: ******* ou pelo telefone:******* nosso horário de atendimento de segunda á sexta das 09:00 ás 18:00.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor.