Atraso na entrega de multimídia para BMW 325i e falta de resposta sobre reembolso

Respondida
Piracicaba - SP
10/09/2025 às 16:11
ID: 226593575
Fiz a compra de um multimidia para minha BMW 325i no dia 25/07/25, numero do pedido *****, porem ate agora não recebi o pedido. Me responderam que teve problema com o correio e que tinham entrado com a reclamação, porem ja passou os prazos da entrega e da resposta do correio a muito tempo e agora não me respondem mais, mandei um email pedindo o reembolso, porem tb não responderam
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 00:02
Prezado Sr. Diego,
Todos os seus e-mails foram respondidos pelo nosso Suporte, a questão ainda está em aberto nos Correios, reclamação sob Manifestação: 219072138, vide dados abaixo, conforme solicitação de coleta (Remetente) e (Destinatário):
N da Coleta:*******
Cliente: Eonon do Brasil
Prazo Coleta: 14/08/*******
Código Adm: xx0327935 Contrato: xx12507464
Cartão de Postagem: xx75896036
Usuário Solicitante: xxxxxxxxxxxx Perfil: ADMINISTRADOR
Dados do remetente - Local de coleta
Nome: EONON DO BRASIL
Endereço: Rua Hildebrando Fabrício 33 , Horto Santo Antonio
Telefone*******
Cidade/UF: JUNDIAÍ / SP
CEP **************
Dados do destinatário - Local de entrega:
Nome: DIEGO SETTEN
Endereço: Rua Vaticano ******* Bloco 13 apto *******, Campestre
Telefone: Não Informado
Cidade/UF: PIRACICABA / SP
CEP: **************
N do Objeto / Tipo de Encomenda SEDEX: *******
Descrição: Tela Automotiva
14/08/******* 09:17 Coletado