Valor de saque bloqueado em conta após devolução de Pix para plataforma de apostas Parimatch.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Crato - CE

14/11/2025 às 10:02

ID: 231889379

Utilizo um site de apostas por nome de parimatch,solicitei um saque na plataforma e ao cair em minha conta bancária o valor ficou bloqueado,pedi por incentivo do banco inter a devolução do meu Pix para a plataforma(parimatch), porém o valor está preso com essa intermediadora e eles não liberaram meu valor para que conste na plataforma,preciso de uma resposta e solução.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 10:39

Olá, Erick! Bom dia.

Esperamos que esteja bem.

Identificamos que o seu contato foi realizado por meio de um de nossos canais de atendimento (e-mail). Por esse motivo, seguimos com as tratativas do seu caso por esse mesmo canal, a fim de garantir um acompanhamento adequado e organizado.

Informamos que já encaminhamos um e-mail com as atualizações referentes ao seu caso. Agradecemos a sua compreensão em aguardar o nosso retorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Ficamos no aguardo do seu retorno assim que possível.

Atenciosamente,
Equipe EOS

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 11:20

Falta suporte, profissionalismo e ética.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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