Não recebi a mercadoria
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/05/2025 às 14:01
ID: 218428583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 24/05/2025 recebi o e-mail de confirmação e depois disso entro em contato por email telefone e não obtenho resposta e nem é atualizado o status do pedido ***** nem cancelar eu consigo
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 16:35
Olá Abraão,
Agradecemos por entrar em contato e nos dar a oportunidade de resolver a situação. Informamos que o seu caso já foi resolvido diretamente com você, e esperamos que agora tudo esteja conforme o esperado.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional ou tenha novas dúvidas. Nosso compromisso é sempre com a sua satisfação!
Agradecemos a confiança e esperamos poder te atender novamente em breve!
Atenciosamente,
Gabriela, EP Elétrica.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 15:39
A empresa resolveu todas as pendências
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7