Quadro de disjuntores Eletromar sem barra de aterramento
Resolvido
Pirassununga - SP
26/09/2025 às 18:28
ID: 227922659
Comprei um quadro de 36 disjuntores Eletromar e no anúncio dizia que era composto com uma barra para aterramento, porém não veio a barra, envie e-mail juntamente com o anúncio e foto da embalagem onde não está marcado a opção de que acompanha a barra, relatando a falta da barra e não responderam.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2025 às 17:23
Olá, Paulo. Tudo bem?
Recebemos sua mensagem sobre o quadro de 36 disjuntores Eletromar e entendemos totalmente a sua frustração com a falta da barra de aterramento. Pedimos desculpas pela situação .
Já verificamos internamente e vamos providenciar o envio da barra correta para o seu pedido. Assim que for despachada, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 17:26
Estou dando está nota pois tive que entrar no reclame aqui para poder resolver meu problema, pois enviei e-mail e não responderam.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9