Celular quebrado após escorregar em líquido na loja ***** e falta de retorno do SAC
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/05/2026 às 11:26
ID: 248169899
Estive nessa loja do ***** para fazer uma compra e andando pelo corredor, eu escorreguei e algum líquido derramado no chão e com isso quebrou a tela do meu celular e a película procurei o fiscal da loja que fez a ocorrência interna pegou todos os meus dados e disse que o departamento jurídico e entrar entre em contato comigo e Isso foi em ***** e até hoje não obtive resposta, por favor. Quero uma resposta por gentileza.E hoje já é ***** não me ligaram não me falaram nada. Eu queria saber dos meus direitos.
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 10:20
Meu nome e ***** ***** ***** e acho um total descaso do Epa, mais vou buscar meus direitos de outra forma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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