Cliente alega que produtos foram cobrados mas não recebidos, e supermercado se recusa a mostrar câmeras.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 14:11
ID: 254566915
fui ao epa plus da avenida do contorno em Belo Horizonte no dia 21/07/2026 na parte da noite, fiz a compra de alguns produtos, todos os que eu peguei foram passados no caixa e cobrados, porem quando cheguei em casa não encontrei dois dos produtos na sacola, fui em todos os ambientes que passei e confiri no carro para ter certeza que não caiu. Retornei ao epa e pedi para ver as cameras de segurança, não me deixaram ver e afirmaram que viram nas imagens eu colocando esses produtos na sacola e saindo com eles.