Atraso excessivo na entrega de blusa comprada online e falta de suporte ao cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2025 às 07:06

ID: 226334691

Boa noite, realizei um pedido no dia 03/07, realizei o pagamento de 121,64 reais via pix, fora o frete que era 41,97, de São Paulo para o Rio de Janeiro, desde então não recebi nenhum parecer sobre a entrega e muito menos uma respostas as minhas mensagens no whatsapp, mandei e-mail também e nada, diz que o site está em manutenção, mas 2 MESES para receber uma blusa é um ABSURDO. Seria para presente de aniversário mas agora já fazem 2 meses que se passaram e nem tenho coragem de entregar o presente. Gostaria de uma resposta da loja imediatamente ou meu reembolso imediatamente.

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Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 18:22

Até o momento, nada de resolver o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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