Fujam da Loja Eparrei! Não entrega produto, não reembolsa e nem responde!

Não resolvido
Niterói - RJ
23/07/2025 às 11:43
ID: 222793203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Loja Eparrei infelizmente não é confiável, fuja desse link. Me entristece de várias maneiras o [Editado pelo Reclame Aqui] da loja: pela subtração do valor que paguei, pelo fato de ser uma loja de Axé, da minha religião, e pelo fato de escolherem fechar todo tipo de comunicação e agir de maneira transparente com os clientes.
Fiz a compra do pedido ***** em 25 de maio de 2025, com prazo de entrega em até 9 dias úteis. Em 30 de junho fiz contato com eles pelo whatsapp ***** e me deram duas opções: aguardar pelo envio ou reembolso. Optei pelo reembolso e explicaram que seria feito em até 20 dias corridos.
Fiz contato novamente, via whatsapp, ontem e hoje, sem sucesso. As mensagens são entregues, mas não são visualizadas nem respondidas.
Entendi que simplesmente não vão entregar os produtos nem devolver o dinheiro que receberam, nem mesmo vão responder os contatos feitos. Tiraram o site do ar e sumiram das redes sociais.
É uma vergonha sem fim que utilizem a saudação de uma Orixá tão correta e poderosa, Iansã, e procedam dessa maneira. Nada justifica que eles não respondam os clientes [Editado pelo Reclame Aqui] por eles mesmos. Que a justiça de Xangô seja feita.
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Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 11:06
Agem de má fé
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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