Pedido não enviado no prazo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2025 às 00:11
ID: 219261563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido feito no dia 27 de maio e entrega em 6 dias não realizada! Propaganda enganosa!
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 13:52
Olá, Bernardo, tudo bem?
Antes de tudo, pedimos desculpas pelo atraso no envio do seu pedido. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e sentimos muito pelo transtorno causado.
Seu pedido já foi enviado e está a caminho!
Caso ainda não tenha recebido, o rastreio pode ser acompanhado através do site dos correios, informando o seu *******
Estamos sempre buscando melhorar nossos processos para que situações assim não se repitam. Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição por aqui.
Atenciosamente,
Equipe Eparrei