Saquei pelo epay e o dinheiro não caiu na minha conta

Question

Trabalho no app chamet, solicitei o saque pelo epay porque é o único meio disponível para saque. No app do epay consta como sucess na transação, porém o dinheiro não entrou na minha conta e nem voltou pro epay. O dinheiro também não voltou para a minha carteira do chamet

Accepted Answer

Olá, Letícia. a epay BRASIL não disponibiliza o serviços mencionados por você na sua reclamação. Por gentileza busque a empresa correta para que possa ter seu problema solucionado. A epay Brasil promove a distribuição de cartões presentes para varejos e canais digitais, não disponibiliza de forma direta serviços destinados a consumidores finais. Apesar da semelhança no nome, a empresa mencionada por você não possui nenhum tipo de vínculo ou gestão da epay BRASIL.

Saquei pelo epay e o dinheiro não caiu na minha conta

Resposta da empresa