Atraso na entrega e instalação incorreta

Não respondida
São Paulo - SP
08/12/2023 às 19:06
ID: 177796117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 3 de agosto contatei os serviços da EPB churrasqueira e eles me prometeram fazer a instalação da churrasqueira num prazo de 20 a 30 dias. Acontece que eles vieram instalar a churrasqueira 3 meses depois, e fizeram a instalação incorreta, então acordei com eles para que refizessem o trabalho eles me deram uma nova data para instalação no dia 9/12 acontece que eles efetuaram o cancelamento alegando que houve um extravio do produto e que vai ser preciso fazer um novo. Já se passaram 5 meses que eu paguei por esse serviço e ainda não tenho o produto final instalado corretamente.
E ainda por cima fizeram um buraco no meu azulejo na parte lateral