Falta de Suprimentos
Respondida
Piracaia - SP
01/02/2023 às 10:35
ID: 158519863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa em questão nos vendeu uma impressora Epson V7000, investimos quase R$ *******.*******,00 a certa de 1 ano atrás e para nossa surpresa não tem tinta no mercado para se trabalhar, ou seja, a maquina esta parada, funcionários na casa, sem prazo para atender os pedidos. uma tremenda falta de respeito com o cliente . Preciso de uma solução urgente ..
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 17:00
Olá Planeta Acessível!
Sou a Franciele, faço parte do time EPcenter Tecnology e vou ajudá-los com esse atendimento.
Lamentamos pelo ocorrido e faremos o possível para reparar todo e qualquer dano.
Nosso objetivo é sempre atender nossos clientes da melhor forma, estabelecendo um relacionamento de confiança mútua!
Nosso time comercial entrará em contato o mais rápido possível.
Obrigada por seu contato. Somente dessa forma saberemos onde temos que melhorar.
Atenciosamente,
Time EPcenter