Escola Paulista de Direito - Negativação Indevida e Recusa de Negociação
Não resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 17:13
ID: 250826609
Essa é a minha última tentativa de conciliação extrajudicial com a instituição de ensino Escola Paulista de Direito, vulgo EPD. Como visto em outras reclamações abaixo, a instituição tem o "costume" de negativar de forma indevida os seus alunos e comigo, infelizmente não foi diferente. A instituição negativou o meu CPF em mais do DOBRO do valor da minha dívida, e quando questionada formalmente através do PROCON, se recusou a retirar as negativações indevidas. Além disso, recusa-se a trazer uma proposta compatível com a condição financeira da consumidora, com o simples objetivo de penalização dupla, ou até mesmo tripla, visto que a instituição negativa de forma indevida e se recusa a negociar o devido. Por esse motivo, caso a instituição não apresente uma proposta razoável e retire as negativações indevidas do CPF da consumidora, estarei seguindo com medidas judiciais, assim como outros clientes foram obrigados a fazer em desfavor da mesma instituição
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 12:28
Prezada Sra. Paloma,
Recebemos sua manifestação e esclarecemos que os apontamentos realizados decorrem de obrigações assumidas contratualmente junto à instituição de ensino.
Esclarecemos, ainda, que eventuais encargos incidentes sobre os débitos observam as disposições contratuais aplicáveis, bem como a legislação vigente.
Quanto à inclusão em órgãos de proteção ao crédito, informamos que os procedimentos adotados observam os requisitos legais pertinentes.
A EPD permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e buscar uma solução consensual para a regularização da situação.
Atenciosamente,
Daiene Mesquita
EPD Escola Paulista de Direito
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 12:30
A instituição se recusa a entender que, fez a inclusão dos valores de forma duplicada, negativando a consumidora em mais de 16 mil do valor devido. Assim, após diversas formas de conciliação extrajudicial, não me resta alternativas se não, procurar os meios cabíveis
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 12:37
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]ente insistem que estão certos em negativar uma consumidora em duplicidade e expô-la ao ridí[Editado pelo Reclame Aqui]culo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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