Recusa de reembolso do curso Fabrica do Dollar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Piracuruca - PI

24/07/2026 às 07:47

ID: 254719241

Comprei o produto fabrica do dollar do Gabriel Jean e fui tapeado, não gostei do conteúdo e como me garantiram reembolso eu pedi de diversas formas, sem atendimento humanizado e por email de suporte da propria ephra e foi recusado. Estou pedindo por aqui como ultimo recurso, se não for atendido. Vou ter que entrar com ação judicial no nome dele e da Ephra.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 14:41

Olá Yuri! Como vai?

Somos da equipe Ephra!

Passando para trazer uma ótima notícia: o seu reembolso já foi totalmente processado pelo nosso sistema!

Agora, o prazo padrão para o valor constar de volta para você é de até 48 horas. Vale lembrar que, se a compra foi feita no cartão de crédito, dependendo do seu banco, o estorno pode levar até 2 faturas para aparecer refletido no seu extrato.

Então, mesmo que ainda não apareça para você neste exato momento, não precisa se preocupar que a nossa parte está 100% concluída e o processo já está em andamento com a sua operadora.

Uma ajudinha rápida?
Se você puder avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui, eu ficaria muito grato! Esse feedback nos ajuda muito por aqui (e vale lembrar que ela avalia o meu atendimento com você, e não o produto em si!)

Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de ajuda, é só nos contatar em nosso suporte oficial:

[email protected]

Abraços,
Time de Atendimento Ephra

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 16:40

Rapido, vamos ver no decorrer se deu tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10