Procuração

Não resolvido
São Paulo - SP
19/05/2021 às 16:36
ID: 124145795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa fez 02 meses e alguns dias de curso de enfermagem, parou de ir por motivos financeiros. Após quatro anos ficou sabendo que a escola abriu 02 procuração no nome dela no cartório, uma falta de respeito com os alunos, tão cobrando 2.*******,00 pra tirar o nome do cartório e ainda quer que ela paga mais *******,00 reais no cartório. Isso não existe, eles não pode cobrar esse absurdo por um serviço que não foi prestado, ela parou de frequentar.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2021 às 20:32
Boa Noite !
A sua esposa estudou três meses não pagou nenhuma mensalidade em *******, saiu da escola sem dar satisfação em maio de *******,tendo assinado um contrato de prestação de serviço de 22 parcelas ,onde a Clausula sétima consta multa contratual de 10%do restante das parcelas em aberto, sendo feito o protesto em *******.E só agora em 2021entrou em contato para fazer o pagamento através do e-mail, conforme solicitado demos o retorno para regularização.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimento
Réplica do consumidor
19/05/2021 às 21:10
Como vocês tem coragem de falar essa mentira que ela não pagou nenhuma mensalidade ? Ela frequentou 02 meses e alguns dias, e efetuo o pagamento de duas mensalidades, vocês deveria falar a vdd e cobrar o justo e não querer cobrar um monte de coisa. O máximo que ela teria que pagar é um mês de curso e a multa, nao 2.*******,00 reais. Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Espero que Deus toque no coração dessas pessoas e resolva o nosso problema cobrando o preço justo! Sou trabalhador pai de familia, não posso tirar o sustento da minha família por uma cobrança absurda.
Réplica da empresa
19/05/2021 às 21:26
Boa noite ! Não localizamos os boletos pode por gentileza trazer os comprovantes para dar baixa e desta forma abater no valor ,pois fizemos uma busca nos relatórios bancários e não localizamos, desta forma esta mais fácil a de resolver não estamos mentindo temos documentos assinados por ela que fez a matricula 08 de janeiro de ******* e outro documento de na data de 20/05 /******* também redigido por ela o que per faz 05 meses de fato ela pagou dois meses estando em aberto três meses .
Réplica do consumidor
19/05/2021 às 21:45
Moça ja se passaram 4 anos minha esposa ja se mudou duas vezes, não sabe aonde foi parar os comprovantes e contrato. Mas ela afirma que pagou dois meses, e como eu disse ela nem sabia que o nome dela estava no cartório ninguém entrou em contato, moramos de aluguel com bebe recém nascido, precisamos limpar o nome dela pra alugar outra casa. Único dinheiro que consigo é *******,00 reais, nao tenho mais da onde tirar. E precisamos resolver isso pra alugar outra casa.
Réplica da empresa
19/05/2021 às 23:02
Estamos a disposição
Consideração final do consumidor
20/05/2021 às 00:14
Não foi resolvido nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0