Faltam VBucks
Respondida
Caxias do Sul - RS
24/07/2019 às 16:45
ID: 93590551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho em minha conta Vbucks, e me faltam 10 vbucks, mandei 4 emails para a epic mas nem respondem, enquanto isso não consigo fazer as compras dentro da loja virtual, pois os personagens são de *******, e por causa do erro tenho *******. Se o personagem é *******, fico com ******* sempre.
psn: ininja182
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Resposta da empresa
02/08/2019 às 15:50
Olá Mauricio, tudo bem?
Creio que houve um engano, nós da Epic Game não somos responsáveis pelo jogo em questão, somos uma loja de card games e board games situada no Bairro da Liberdade, em São Paulo.
Creio que a sua queixa se refere à Epic Games, na qual não sei se possuem atendimento aqui no Brasil.
Atenciosamente,
Equipe Epic Game