Usuário não consegue resgatar recompensas do Passe de Batalha do Fortnite após atingir o nível 100
Não respondida
Juiz de Fora - MG
04/07/2026 às 16:33
ID: 253094993
Comprei o Passe de Batalha do Fortnite e alcancei o nível 100, cumprindo os requisitos para desbloquear todas as recompensas. No entanto, não estou conseguindo resgatar os itens das duas últimas páginas do passe.
Já confirmei que cheguei ao nível necessário, mas o jogo continua impedindo o resgate das recompensas, como se eu ainda precisasse comprar algo novamente.
Gostaria que a Epic Games verificasse minha conta e corrigisse esse problema o quanto antes, liberando as recompensas às quais tenho direito, já que paguei pelo Passe de Batalha e atingi o nível exigido.
Aguardo uma solução o mais rápido possível.