Erro na vinculação da conta Epic com Ubisoft para Assassin's Creed Black Flag Resynced

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Serrana - MG

12/07/2026 às 11:51

ID: 253700397

Comprei o Assassin's Creed Black Flag Resynced por meio da Epic de forma antecipada. Queria jogar exatamente na data do lançamento. Alguns dias antes fui tentar baixar e vi que estava dando erro ao vincular a conta da Epic com a Ubisoft. Mesmo após todos esses dias e entrando em contato com a empresa para me ajudar a resolver o problema, somente disseram para entrar em contato com a Ubisoft.

Quando está quase terminando a vinculação e volto para o app da Epic, aparece os erros: "error.invalid_client.title e error.500.title". Tentei todas as soluções do site da Ubisoft que eles indicaram e nada resolveu. Já procurei solução na internet e sem resultados, então estou obrigada a aguardar a solução interna da empresa, que nunca veio.

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Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 16:31

Essa empresa tem o pior atendimento de todos. Não fez o mínimo para resolver meu problema, só fez eu gastar meu tempo e meu dinheiro. Que ódio. E nem sequer responderam a reclamação. Não resolveram meu problema e tive que pedir reembolso do jogo que eu comprei, mesmo estando super ansiosa para jogá-lo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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