Epic Games

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

16/06/2026 às 21:09

ID: 251594657

Baixei um arquivo malicioso sem querer e perdi diversas contas em várias plataformas, a epic games sendo um delas. Consegui recuperar a maioria delas, como da Steam, EA e Battle Net. Porém após entrar em contato com o suporte da epic games, tive a resposta de que não puderam verificar que sou o dono da conta, nessa conta tinha quase 300 jogos, a maioria dos jogos foram os gratuitos, mas comprei nela o jogo Satisfactory por exemplo. Mesmo após entrar em contato com o suporte, dizendo que perdi a conta por causa de um vírus, mostrando emails das alterações em várias contas no mesmo dia, email original, senha original, nicks, mesmo assim disseram que não conseguiram comprovar que sou o dono da conta