Cobrança indevida de multa rescisória após cancelamento do curso de design gráfico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/09/2025 às 17:18

ID: 227830725

Contratei o curso de Design Gráfico para o meu sobrinho, com mensalidade de R$299,00. Paguei a matrícula nesse valor e no sábado seguinte ele iniciou o curso.

Ao sair, ele me informou que não se adaptou e não queria continuar. Informei no mesmo instante na recepção e me disseram que eu teria que pagar uma multa rescisória de R$598,00, referente a mensalidade e a multa.

O que para mim é um verdadeiro absurdo, porque ele fez UMA aula.

Vou entrar com processo contra a escola no Procon, porque recebi mensagens e ligações me cobrando todos os dias pelo menos 5 vezes ao dia.

Já informei a escola que não vou pagar esse absurdo, por uma aula, sendo que paguei o valor da matrícula.

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 12:14

Não obtive resposta mas também não recebi mais cobranças.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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