Demora na formação de turmas, dificuldade de contato e retenção indevida de estorno da matrícula

Reclamação não respondida

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Uberlândia - MG

30/09/2025 às 18:58

ID: 228202659

Demora muito grande na criação das turmas, zero contato da parte deles para passar informações sobre. Decidi cancelar e ter o estorno da matrícula de 299 reais mas estão enrolando horrores pra isso, sem necessidade. Não gerei conflito, só pedi de forma calma o estorno e estão retendo esse dinheiro. No print vocês conseguem ver que haviam passado uma data para o estorno e só perguntei o horário mas logo finalizaram o atendimento sem uma resposta válida! E passando da data resolvi estar trazendo essa reclamação.

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