Sobre Vendas..
Respondida
Guanambi - BA
17/10/2024 às 08:31
ID: 199862619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações"Comprei 8 pilhas Eneloop Pro por engano e avisei à loja que gostaria de apenas 4 unidades. Conforme o combinado, recebi as 4 unidades, mas o valor parcial ainda não foi estornado na fatura do meu cartão de crédito."
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 10:54
Prezada cliente ANIELLE,
Primeiramente, agradecemos pela sua compra conosco e por confiar em nossa loja.
Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, você gostou da qualidade das 4 pilhas que recebeu e optou por receber mais 4 pilhas do mesmo modelo, em vez de um estorno. Já realizamos a postagem nos Correios e enviamos o código de rastreamento para você.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Epilhas