A empresa não resolveu meu problema

Prezado Frank,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que tenha se sentido dessa forma.

Gostaríamos de esclarecer que a Consbank é uma empresa sólida, com vários anos de atuação no mercado e milhares de clientes satisfeitos. Prezamos pela seriedade e transparência em todos os processos, desde a pré-venda até o pós-venda. Nosso compromisso é garantir que todos os clientes sejam atendidos de maneira justa e respeitosa, com a devida atenção a cada necessidade.

Em relação à sua reclamação, desde o fechamento do contrato, nossa equipe se dedica a oferecer o melhor suporte, sempre buscando solucionar as questões e esclarecer dúvidas de forma rápida e eficiente.

Lamentamos que tenha tido dificuldades de contato com a administradora e estamos tomando as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam. Pedimos que entre em contato conosco através do número******* ou pelo e-mail *******, para que possamos solucionar qualquer pendência que ainda esteja em aberto.

Agradecemos sua compreensão e a oportunidade de esclarecer este mal-entendido. Estamos à disposição para resolver qualquer problema de forma satisfatória e assegurar que sua experiência com a nossa empresa seja positiva.

Atenciosamente,
Consbank

Prezado Frank,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi satisfatória. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento.
Se precisar de algo mais, estamos à disposição, entre em conosco através do número******* ou pelo e-mail *******. Esperamos continuar contando com a sua confiança e parceria.

Atenciosamente,
CONSBANK.