Episo Revestimentos E Pisos

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Rio de Janeiro - RJ

20/12/2022 às 11:46

ID: 155857007

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No dia 25/05/******* fiz as compras de 80 metros de piso Vinilico clicado da marca episo para meu apartamento. De início já tive um tremendo desgosto por ver que a cor escolhida por mim na peça de mostruário era bem diferente de quando os pisos chegaram na minha casa. (Até cheguei a reclamar na época com a representante e a mesma me disse que era comum acontecer essa diferença de cor. (Até deixei passar). Acontece que o piso escolhido por mim foi o de uso comercial com garantia de 10 anos. (Informado tambem que não arranharia com facilidade, logo, com maior resistência. Sem contar que eu escolhi o Vinilico clicado, pois eu não queria perder o meu porcelanato do meu apartamento; então optei por pagar a mais para ter o de click. Hoje depois de 1 ano e 7 meses de uso no apartamento só tive aborrecimento. As peças estão todas se soltando, ponta do piso quebrando, já tive que chamar o instalador para fazer um reparo uma vez e continua em outros locais. Sala, varanda, cozinha, quarto das crianças. Meu corredor está todo arranhando e eu nem arrasto nada dentro de casa, são apenas visitas, meus filhos e eu e meu esposo que passamos. O piso está com vários pontos esbranquiçados como se fossem manchas e a pessoa que limpa a minha casa nem usa produto que não seja apropriado para Vinilico. Paguei um valor bem caro para o meu chão está nesse estado. Já acionei a representante e busco respostas. Tenho foto de tudo para provar. Minha sala de jantar e cozinha estão com pontas perigosas e eu tive que colar durex para que meus filhos são sejam machucados.

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