Pisos com defeito
Não resolvido
Osasco - SP
18/10/2023 às 17:45
ID: 174244279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo final de *******, coloquei piso no apartamento tdo, por orientação da empresa comprei 3 caixas a mais, caso precisasse trocar alguma peça apos o prazo de garantia, porem mesmo estando dentro do prazo ! Ao precisar trocar algumas peças, foi verificado que as mesmas vieram com defeito, entrei em ctt com a presa starart cujo o nome mudou p/ PL2 proprietario Leonardo Rocha dos Santos, numero da nota que consta na caixa *******, e o mesmo disse que o piso saiu de linha e nãoconsegue e me ajudar, piso laredo.. Preciso de uma solução urgente
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Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 16:30
Nenhum CTT até o momento, péssimo atendimento e péssima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/01/2024 às 11:58
Prezada Queli,
Lamentamos nao ter visto sua reclamaçao. So tomamos conhecimento de sua reclamaçao hoje.
Temos a cor Laredo em estoque e podemos lhe fornecer a quantidade necessária.
Favor entrar em contato com a Episo.